[網路商店]
在英國生活幾年後，很習慣出門購物或沒時間去逛街時，都在網路商店買，不論是日常用品、電子和服裝等等。前陣子H想請家人從台灣寄點東西來，上台灣幾個網站，真是令人失望，難道在台灣買東西還是得上yahoo奇摩買嗎....
這幾年英國各大品牌接有網路商店，且每個品牌都非常看重這市場，不論從精品的Burberry到Ted Baker或是Fast fashion的Zara，在英國市場妳絕對可以到官網看所有產品跟下單購買，常常有H晚上才下單，隔天12點前就送到指定分店，趁中午吃飯去領貨，超方便！
講這多，這工作跟採購也有密切關係，每次最終樣品確認通過後，就會有一份到studio去拍攝產品，拍完後一旦貨到英國倉庫後，便會自動出現在網路上（不是每家都自動，至少H待的公司都是），採購的工作就是要負責看貨進倉後，是否照片有順利出現在網上，若沒得快點通知相關人員，但是系統哪裡出問題了。
再來就是要看產品照片是否有符合實體，負責網路商店的同仁對產品本身不太熟悉，所以這重任就得由採購來做。若照片照的不好，或是有些產品店賣得很好，但網路賣得很差，就會跟網路商店的同仁討論該如何在網路上行銷。
通常網路商店的貨是最齊全的，很多時候有些產品，採購只買來給Ecom，這就是為何常在網路明明有看到產品，但店裡卻沒有。一旦倉庫沒貨，系統就會自動將系統下架，等到補貨到後才又會出現。
有時採購進了些產品不知道好不好賣，也會只在網路上賣，若賣得好才會大量進貨。
大部份的品牌，都有另一個網路商店的倉庫，把店的貨和網路的分開，但H曾待過的一個義大利精品品牌，在英國也是有網路商店，但貨的來源卻是從各店轉來的。
H個人覺得Burberry是精品品牌中網路商店做的最好的，其它英國品牌-Ted Baker或是各大百貨公司John Lewis, House of Fraser等也是很不錯，可多上去比較各品牌如何展示產品，購物介面哪個對使用者比較方便。這些都是採購工作平時要做的競爭者分析，大家可以試試。
Search